الاسترجاع والاستبدال
الاسترجاع والاستبدال
راحتك أهم حاجة — ولو المنتج مش زي ما توقعتي، أنا معاكي.
- المدة: تقدري ترجعي أو تستبدلي خلال 14 يوم من استلام الأوردر.
- الشرط: المنتج يكون غير مستخدم، بحالته الأصلية وبتغليفه.
- العيوب المصنعية: لو فيه أي عيب من التصنيع، بستبدلهولك مجانًا.
- مصاريف شحن الإرجاع: على العميلة، إلا لو كان فيه عيب مصنعي فبتكون عليّا.
رد الفلوس
بما إن الدفع عند الاستلام، بيتم رد المبلغ عن طريق تحويل فودافون كاش أو إنستاباي بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.
عشان ترجّعي أو تستبدلي، راسليني على إنستجرام @feelveya وهظبّطك خطوة بخطوة 🤍.